| 注：如投诉提交后，24小时内无回复，请致校务处办公室，电话:0527-84826302 |
投诉：我是增驾A2的，发短信叫我17号上车的，以为终于盼到头了，后又说情况有变，在家已经等了很长时间了，都吃老本了，希望领导能尽快安排我们上车！！谢谢了。
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| 回复：我们肯定会尽快安排的，到时会短信通知你们的 |
投诉：我是外地人要着急回家过年，为什么不可以我自己到驾校拿驾驶证？因邮寄地点是宿迁，我明年不来宿迁了，现在票很不好买，能否请驾校帮忙让我自己去取？（我是17号考过安全文明考试的）
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| 回复：考完试一个星期左右可以拿到驾驶证，全部邮寄，不允许自行领取的。邮寄地址你可以过来更改下的 |
投诉：我是增A1的11月22日理论考试的，1月14日驾校发信息叫我1月17日上车培训，第二天发信息说情况有变，请问我到底什么时候能上车？ 感谢 感谢 感谢！
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| 回复：目前时间还没确定，定下来之后会提前短信通知你的，请注意查收短信 |
投诉：安顺驾校增驾A2，14号发短信叫我们17号过去上车的，可15号又发短信叫我们不去，而我工作14号就辞了，等着17号上车的，工作没了，上车学习又不上了，你们说气不气人。到底是怎么回事啊？具体什么时候能过去呢？
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| 回复：目前时间还没确定，定下来之后会提前短信通知你的，请注意查收短信 |
投诉：你好，我是增加A2的2012年9月24理论考试完，什么时候能上车学习？我电话联系过客服叫我12月26日过去，到哪后，又叫我29号在过去，29号到哪又叫我元月16号在去，元月15号我电话联系了，又叫我等通知，不然又白跑一趟，我家不是宿迁的跑一趟很麻烦，我想知道到底是安排在哪一期的。我想请问一下能不能给个准确时间。谢谢。
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| 回复：往期的上车时间不通知，你可以随时拨打增驾电话咨询84251626 |
投诉：我不是投诉请问‘增驾A1 11。22考的理论是第几期的。现在是第几期在学校学习？
1月14号短信通知我1月17上车培训，今天早上通知说情况有变。请问我什么时候可以参加培训。
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| 回复：目前时间还没确定，定下来之后会提前短信通知你的，请注意查收短信 |
投诉：请问我是一月十八号叫去驾校报到采集指纹的，我估计回不去，请问我还可以19号去补集指纹，补集过是不是还在这一期，谢谢。
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| 回复：可以的，采集时间持续两天，只要再这两天过来做档案，都算当期的 |
投诉：你们客服接电话的少了.. 你见过一人接3电话不，， 我刚见到了
建议：加几人接电话吧... 好多问题要咨询呢
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| 回复：你可能是在我们中午休息时间拨打的电话，电话由专门值班人员接听，正常上班时间是由专门的工作人员接听的 |
投诉：请问我1月8日路考过关，什么时间能拿驾驶证啊？可以电话通知我自己去拿吗？
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| 回复：驾驶证是不能自行领取的，全部邮寄 |
投诉：我是1月8日路考合格的，请问什么时间能拿到驾驶证？我不想邮寄，请问是否可以打电话给我，我自己去驾校取？谢谢！
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| 回复：路考合格之后，还要等通知，参加理论考试，合格后才能移交档案并制证 |
投诉：我不是投诉，我想请教一下，我是才申请学习驾照的，学的是B2，还未考试，但是档案都交了，我由于时间关系没办法学习B2时间太长想改成C1照，可以吗
建议：无
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| 回复：得到我们安顺新校区的档案室找马主任办理退学手续，再重新报C1 |
投诉：我是12月13号路考完的现在等驾照能帮查一下吗是增A1的谢谢
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| 回复：驾驶证正在邮寄，估计就这两天可以收到，请注意查收 |
投诉：无
建议：我增驾A2的十八期的，本月十三号夜考过了，请问驾照寄出了吗？急用的…管邮寄的人电话占线所以问你了…
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| 回复：驾驶证正在邮寄，估计这两天就可以收到，请注意查收
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投诉：请问‘增驾A1 10.24考的理论是第几期的。现在是第几期在学校学习？
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| 回复：10.24增驾考过理论的A1，预计在12.26日前会上车培训，请等候短信通知，如未收到短信，请电话联系 |
投诉：一班二十多个人，都要天天去，去一上午才摸一把方向盘！建议分上下午！！这样学员能有时间做别的事！！
建议：建议分上下午！！这样学员能有时间做别的事！！
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| 回复：培训时间是由教练统一安排的，你有什么特殊情况也可直接向教练建议，合理安排下时间的 |
投诉：无
建议：九月二十四理论通过什么时候上车能给个准确时间吗谢谢
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| 回复：增驾A照在考完理论3个月左右，我们会以短信的形式通知你上车培训的，请注意查收短信 |
投诉：请问安顺王德忠教练的联系号码是多少？
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| 回复：你可以直接与我们的网站客服联系，会给你王教练的号码的，在这里不好直接公开 |
投诉：有些教练老是骂人。你说归说骂人太过分了都是成年人了。
建议：可以说最好不要骂人
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| 回复：你可以跟我们网站的客服联系，说明具体情况，或者直接发私信到我们的校长邮箱。 |
投诉：我是九月二十四考完理论十二月份能上车吗需多长时间我是曾A1的谢谢
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| 回复：增驾A照在考完理论的3个月左右会短信通知你上车时间的，请注意查收短信 |
投诉：无
建议：我是增驾A2的下月上车练了、当时交的学费是3520元，请问你们驾校中午提供免费午餐吗？
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| 回复：增驾的伙食费包含在学费当中，包括一日三餐。 |
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